Política de Privacidad

1. Información General

En Hennesy, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios, especialmente en lo relacionado con las integraciones con plataformas de Meta como Facebook, Instagram y WhatsApp.

2. Información que Recopilamos

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico y número de teléfono.
• Información de cuenta de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) cuando el usuario autoriza la conexión.
• Mensajes e interacciones dentro de la plataforma para gestionar conversaciones de manera segura.
• Datos de uso y preferencias de los usuarios para mejorar la experiencia en la plataforma.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza con los siguientes propósitos:

• Facilitar la conexión con Meta y permitir la gestión de mensajes desde nuestra plataforma.
• Mejorar la experiencia del usuario con servicios personalizados.
• Garantizar la seguridad y cumplimiento de normativas de privacidad.
• Proporcionar soporte técnico y asistencia al cliente.

4. Seguridad y Protección de Datos

Hennesy implementa medidas de seguridad avanzadas para proteger la información de los usuarios. Utilizamos encriptación, autenticación segura y protocolos de seguridad para evitar accesos no autorizados.

5. Integración con Meta y Cumplimiento de Normativas

Hennesy cumple con las políticas de privacidad y términos de uso de Meta. Al conectar una cuenta de Meta, el usuario autoriza a nuestra plataforma a acceder y gestionar conversaciones dentro de los límites establecidos por Meta.

6. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Solicitar acceso a su información personal almacenada.
• Rectificar o eliminar datos personales en cualquier momento.
• Revocar el acceso a sus cuentas de Meta desde la configuración de la plataforma.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en [email protected].